¿Te falló el internet? Perforadora cortó cables de fibra óptica entre Cancún y Chichén Itzá

Publicado diciembre 15, 2018, 6:55 pm
FavoriteLoadingAdd to favorites 25 secs

Los servicios de Telmex en Yucatán operan con normalidad, luego de que sus técnicos repararon en tempo récord un corte a 18 cables de fibra óptica provocado por el barreno de una máquina perforadora en el tramo carretero Cancún-Chichén Itzá.

El corte a la red de Telmex provocó que algunos clientes experimentaran intermitencia en su servicio de acceso a Internet, el cual se mantuvo en operación gracias a una ruta alterna que tiene habilitada la empresa para mantener la conectividad en todo momento.

Desde el momento de la afectación, técnicos especializados de Telmex acudieron a sitio para reparar los graves daños ocasionados por la perforadora, logrando la recuperación total del servicio.

Debido a la afectación provocada a la infraestructura de telecomunicaciones, la empresa emprenderá acciones legales en contra de la constructora responsable.

Telmex reitera el compromiso de atención y calidad de servicio con sus clientes.

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.